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Benjamin, Ihr Ansprechpartner Christian, Technik und Umsetzung

Benjamin und Christian
Ihre Ansprechpartner aus Düsseldorf. Erst reden wir, dann bauen wir.

Für kleine Betriebe, die selbst mitarbeiten

Ihr Telefon klingelt.
Und Sie haben die Hände voll.

Sie stehen am Auto, am Stuhl, am Patienten. Das Telefon klingelt, und Sie können nicht ran. Wer da anruft, ruft meistens nicht nochmal an.

Wir bauen Ihnen eine Seite, die Ihre Arbeit zeigt. Und wir richten einen Rückrufservice ein, der jeden Anruf festhält, bis Sie Zeit haben. Zurückrufen tun Sie dann selbst.

Zwölf Monate, danach monatlich kündbar. Keine Technik, um die Sie sich kümmern müssen.

Kostenlos und unverbindlich

Machen wir den Erreichbarkeits-Test

Bevor Sie irgendetwas kaufen, schauen wir erstmal, wie es bei Ihnen aussieht. Wir rufen Ihre Nummer im Lauf einer Woche dreimal an, zu ganz normalen Arbeitszeiten.

Danach sagen wir Ihnen, was passiert ist. Wie oft jemand rangegangen ist. Wie lange es geklingelt hat. Und was ein Anrufer zu hören bekommt, wenn keiner da ist.

Wann hat zuletzt jemand bei Ihnen angerufen, den Sie nie zurückgerufen haben? Sie wissen es nicht. Das ist ja genau das Problem. Nach dem Test wissen Sie es.

Test anfordern

Kostet Sie nichts und verpflichtet zu nichts. Wenn dabei rauskommt, dass bei Ihnen alles läuft, sagen wir Ihnen das auch.

Der Gedanke dahinter

Die meisten kleinen Betriebe verlieren keine Kunden, weil sie schlechte Arbeit machen. Sie verlieren sie, weil im entscheidenden Moment niemand am Telefon war und weil man sie im Netz nicht findet.

Beides lässt sich in Ruhe lösen. Ohne dass Sie sich mit Technik beschäftigen müssen, ohne großes Projekt, ohne Fachbegriffe. Sie machen weiter Ihre Arbeit. Wir machen unsere.

Was wir für Sie machen

Drei Sachen, die zusammen funktionieren. Eine Seite, die man findet. Ein Telefon, an dem immer jemand rangeht. Ein Google-Eintrag, der stimmt.

Gefunden werden nützt wenig, wenn keiner abnimmt. Und der netteste Rückruf bringt nichts, wenn der Anrufer vorher nichts über Sie findet.

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Ihre Homepage

Eine übersichtliche Seite, auf der steht, was Sie machen, für wen, und wie man Sie erreicht. Die meisten schauen unterwegs auf dem Handy, deshalb bauen wir sie zuerst fürs Handy. Wir nehmen Ihre Wünsche auf, bauen die Seite und gehen sie mit Ihnen gemeinsam durch, bevor sie online geht.

299 € einmalig statt 499 €

2

Der Rückrufservice

Wenn Sie nicht abnehmen können, geht ein freundlicher digitaler Assistent ran. Er sagt offen, dass er ein Assistent ist, und bietet dem Anrufer die Zeiten an, die Sie vorher freigegeben haben. Der Anrufer wählt eine aus.

Sie sehen dann: wer angerufen hat, worum es geht, und wann Sie zurückrufen sollen. Das Gespräch führen Sie selbst. Nur eben dann, wenn es passt.

Im Monatspreis enthalten

3

Ihr Google-Eintrag

Wir richten Ihren Eintrag ein oder bringen ihn in Ordnung: richtige Zeiten, gute Bilder, Ihre Leistungen. Und wir beantworten Bewertungen, auch die unangenehmen, freundlich und in Ihrem Namen.

49 € im Monat

Was Sie jeden Monat bekommen

149 € im Monat statt 199 €

  • Alle laufenden Kosten der Seite, Adresse im Netz inklusive
  • Pflege, damit nichts veraltet
  • Eine kleine Änderung pro Quartal, einfach anrufen oder schreiben
  • Der Rückrufservice, mit einem Gesprächsguthaben von 20 € pro Monat

Das Guthaben deckt die Anrufe ab, die der Assistent für Sie annimmt. Für einen normalen Monat reicht es. Wenn bei Ihnen mal deutlich mehr los ist, rechnen wir nur das ab, was darüber hinausgeht, nach tatsächlichem Verbrauch. Sie sehen das vorher kommen, und wir sagen Ihnen Bescheid, bevor es so weit ist.

Für die ersten 20 Betriebe: Der Google-Eintrag ist mit drin, ohne Aufpreis. Normal wären das 199 € Betreuung und 49 € für Google, zusammen 248 € im Monat. Sie zahlen 149 €. Das sind 99 € jeden Monat, also eine Ersparnis von 1.188 € im Jahr. Noch 20 von 20 Plätzen frei

Wir bitten dafür am Ende um ein paar ehrliche Sätze, wie es gelaufen ist. Mehr nicht.

So läuft es ab

  1. Wir hören zu. Ein Gespräch, in dem Sie erzählen, was Sie machen und was Ihre Kunden immer fragen.
  2. Wir bauen. Sie müssen nichts liefern außer ein paar Bildern und Ihrem Einverständnis.
  3. Wir gehen es zusammen durch. Erst wenn Sie zufrieden sind, geht die Seite online.
  4. Danach bleiben wir da. Änderungen sagen Sie uns einfach. Kein Ticketsystem, kein Formular.

Unsere Zusage

Ihre Seite geht erst online, wenn Sie zufrieden sind. Wenn Ihnen am Ende nicht gefällt, was da steht, geht sie nicht live und Sie zahlen nichts.

Wir wissen, dass viele schon mal für etwas bezahlt haben, das nie fertig wurde. Deshalb tragen wir das Risiko, nicht Sie.

Wie sich das anfühlt, wenn es läuft

Freitagabend, Sie machen zu. Auf dem Telefon stehen zwei Rückrufe für Montag, mit Namen und mit dem, worum es geht. Keiner davon wäre bei Ihnen angekommen, wenn niemand rangegangen wäre.

Und wenn Sie jemand fragt, was Sie machen, sagen Sie nicht mehr „schauen Sie mal bei Google". Sie nennen eine Adresse. Ohne sich dafür zu entschuldigen.

Für wen wir da sind

Für kleine Betriebe. Einer bis fünf Leute, oft der Inhaber und jemand, der aushilft. Menschen, die ihre Arbeit gut machen und selbst mit anpacken.

Die Werkstatt

4,8 Sterne, 25 Bewertungen, und keine Seite. Wer anruft, hört es klingeln, weil der Chef gerade einen Ölwechsel macht oder Räder wechselt. Sie wissen nicht, wie viele Anrufe Ihnen durchgehen. Genau das ändern wir zuerst.

Die Praxis

Sie behandeln, das Telefon läuft auf den Anrufbeantworter, und wenn Sie drei Stunden später zurückrufen, hat die Hälfte längst woanders einen Termin. Ihre Zeiten, Ihre Rückrufe, in Ruhe.

Das Studio, der Laden, der Betrieb

Ein guter Name in der Stadt, gewachsen über Jahre, und eine Seite von vor zehn Jahren, die das nicht mehr zeigt. Wir sorgen dafür, dass da wieder steht, was Sie heute können.

Sätze, die wir oft hören

  • „Ich bin Handwerker, kein Computermensch.“
  • „Mein Neffe wollte da mal was machen.“
  • „Das läuft bei mir alles über Empfehlung.“
  • „Ich hab dafür keine Zeit, ich muss arbeiten.“

Alle vier sind in Ordnung. Sie müssen sich mit nichts davon auskennen, und Sie haben nichts falsch gemacht. Dafür sind wir da.

Fragen, die oft kommen

Wie lange bin ich gebunden?

Die ersten zwölf Monate. Danach monatlich kündbar. Der Grund für das erste Jahr ist nicht Ihre Bindung, sondern die Sache selbst: Eine Seite muss anlaufen, bei Google ankommen und nach ein paar Wochen nachgebessert werden. Dafür braucht es Zeit.

Merken meine Kunden, dass da kein Mensch rangeht?

Ja, und das soll auch so sein. Der Assistent sagt gleich am Anfang, dass er ein Assistent ist. Wir halten nichts davon, Leute zu täuschen. Was zählt, ist der nächste Satz: dass Sie selbst zurückrufen, und wann. Die meisten finden das angenehmer als ein Band, auf das sie sprechen und nie wieder etwas hören.

Gehört die Seite dann mir?

Ihre Inhalte gehören Ihnen: Texte, Bilder, Ihre Adresse im Netz. Solange Sie bei uns sind, kümmern wir uns um alles, was dahintersteckt. Wenn Sie aufhören wollen, reden wir in Ruhe darüber, wie Sie Ihre Sachen mitnehmen.

Was ist, wenn ich den Betrieb aufgebe?

Dann rufen Sie uns an, und wir finden eine Lösung. So etwas regeln wir am Telefon und nicht über Paragrafen.

Und wenn ich zwischendurch etwas geändert haben will?

Anrufen oder kurz schreiben. Eine kleine Änderung pro Quartal ist drin, und ehrlich gesagt zählen wir da nicht mit der Stoppuhr. Wenn es ein größerer Umbau wird, sagen wir Ihnen vorher, was es kostet.

Reden wir kurz

Am einfachsten ist ein Telefonat von zehn Minuten. Sie erzählen, wie es bei Ihnen läuft, wir sagen Ihnen, was wir machen würden und was es kostet. Wenn es nicht passt, sagen wir das auch.

Anrufen 0211 86089689 Wenn wir gerade nicht können, nimmt unser Assistent ab. Sie kennen das Prinzip dann schon.

Schreiben [email protected] Antwort kommt von einem Menschen, meist am selben Tag.

Erreichbarkeits-Test anfordern Wer wir sind

Benjamin, Ihr Ansprechpartner Christian, Technik und Umsetzung

Benjamin ist Ihr Ansprechpartner und kommt auch gern persönlich vorbei. Christian baut und pflegt im Hintergrund die Technik. Sie haben immer dieselben zwei Leute, keine Hotline.